Tag Archives: loja física

Varejo vê loja física como peça-chave na melhora da experiência do cliente

Em busca do alinhamento ideal entre os canais físicos e virtuais, empresários do setor varejista começam a ver no ponto de venda o centro de suas estratégias para estreitar o relacionamento com um cliente cada vez mais conectado e, assim, reforçar a identidade da marca. “Temos certeza de que o significado que a loja física tem hoje vai mudar no ...

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47% dos internautas só compram em loja física após pesquisa na internet

Levantamento feito pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) com internautas que realizaram alguma compra online nos últimos 12 meses, mostra que 47% deles sempre fazem pesquisas antes na internet. A maioria busca informações sobre preços (38%), detalhes e características do que pretende adquirir 22%) e também a opinião de outros ...

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Estudo mostra as principais tendências para o varejo

A mudança no perfil do consumidor, o uso de dispositivos móveis, a integração entre loja física e on-line, a colaboração na cadeia de abastecimento e tecnologias como realidade virtual, inteligência artificial e a internet das coisas impactarão o varejo do futuro, mostra o estudo global da empresa de tecnologia Cognizan. Até 2025, a distinção entre loja física e on-line deverá ...

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