Tag Archives: digital

Tecnologia excessiva pode minar o negócio

A corrida desenfreada de alguns varejistas brasileiros para implementação de novas tecnologias pode, muitas vezes, ter o efeito contrário do esperado. Com isso, o posicionamento estratégico nos canais físicos e online deve começar a partir do ‘garimpo’ de dados sobre consumidor final. “Muitos comerciantes têm pressa para começar com operações digitais, mas antes há necessidade de passarmos por temas primordiais: ...

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Natura aposta na digitalização para conquistar novos mercados

A consolidação do processo de digitalização e expansão das vendas para outros continentes são apostas de investimentos da Natura. A maior multinacional brasileira de cosméticos já conta com um time de 300 mil consultoras realizando venda online para qualquer região do País, mas quer ampliar esse número para 1,1 milhão de representantes da marca. Com a universalização do serviço digital ...

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Sistemas de autoatendimento entram na mira de farmácias

Com foco em impulsionar as vendas pelos canais digitais, o setor de farmácias investe em sistemas de autoatendimento ao cliente e softwares baseados em inteligência artificial. Entre as apostas, estão ferramentas de chatbot especializadas em intermediar o comércio de medicamentos em plataformas online. Um dos exemplos de sistemas inteligentes voltadas para esse setor é o ChatApp Benie, desenvolvido pelos empresários ...

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Varejistas desejam oferecer pagamento por aplicativo

26O estudo “Panorama dos meios de pagamento no varejo brasileiro”, desenvolvido pela SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo), em parceria com a Ferraz Pesquisas, fez uma radiografia dos principais meios de pagamento utilizados por consumidores e empresas do setor. De acordo com a pesquisa, 62% das empresas varejistas pretendem oferecer aos clientes a possibilidade de pagamento por meio de ...

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Conexão ‘On-Off’ é realidade no varejo

Principal encontro do varejo no mundo mostra que mesclar os canais de venda online e presencial já é uma realidade em grandes empresas; a boa notícia, para os pequenos, é que dá para fazer muita coisa agora sem necessariamente gastar muito dinheiro Pesquisar no e-commerce e efetivar a compra na loja física. Ver o produto ao vivo e adquiri-lo posteriormente ...

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Varejo digital recupera R$ 121 mi na Black Friday

Durante a Black Friday deste ano, 806 lojas virtuais recuperaram R$ 121 milhões entre a noite de quinta-feira até o final da sexta com ações no site, por e-mail retargeting ou notificações via push diretamente no navegador ou no aplicativo da loja. Ao todo, esse valor representa mais de 283 mil novos pedidos realizados após uma primeira desistência, com tíquete ...

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Fim do sinal analógico é caminho sem volta para o digital

Responsável por transmitir dos satélites para a tela de nossas TVs, durante seis décadas, o sinal analógico vem sendo substituído em diversos municípios do país. A transmissão das ondas passará a ser feita pelo sinal digital, que supera o anterior em qualidade de imagem e de som. A transição começou, em março de 2016, no município de Rio Verde/GO e ...

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Como a conectividade impulsiona a evolução do varejo físico?

A cobertura da Internet 4G ainda não é realidade na maior parte do mundo. Ainda assim, o mercado de Tecnologia, desenvolvedores e operadoras de telefonia já começam a falar com mais afinco sobre a chegada da quinta geração de conectividade móvel, o 5G, em países como Estados Unidos e Japão. As primeiras redes móveis estão previstas para chegar entre 2019 e ...

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