Tag Archives: comércio eletrônico

51% dos internautas fizeram compras por aplicativos no último ano

Facilidade de acesso é principal vantagem das compras por aplicativos, mas tela pequena é entrave. WhatsApp já foi usado por ao menos 44% dos usuários para interagir com vendedores e já supera telefone como canal de contato favorito Onipresentes no dia a dia de muitos brasileiros, os smartphones facilitam a vida de diversas maneiras, inclusive para fazer compras. Um estudo ...

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Black Friday cresce 18% e gira R$ 2,9 mi só na internet

A Black Friday deste ano apresentou faturamento de R$ 2,92 milhões, 18% acima do registrado no mesmo evento de 2017. Os dados são da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Esse resultado foi dois pontos porcentuais acima do estimado pela própria entidade antes da realização do evento, que previa um crescimento de 16% na comparação com a edição de 2017. ...

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Black Friday deve crescer 11% e movimentar R$ 4,11 bilhões

Considerada uma das poucas oportunidades que poderá salvar o faturamento do varejo em 2018, a Black Friday deve crescer 11% e movimentar R$ 4,11 bilhões, segundo estimativa da E-Consulting. O dia promocional, que acontece na última sexta-feira de novembro (23) aponta que o tíquete médio de compras será de R$ 822 na internet, sem contar automóveis, perfazendo uma alta de ...

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Aumenta 90,7% o número de varejistas em shopping virtuais

O estudo Panorama dos Marketplaces no Brasil, feito pela Precifica, empresa especializada em monitoramento de preços no e-commerce e precificação dinâmica, mostra que a quantidade de sellers que atua em lojas virtuais passou de 7.448 em setembro de 2017 para 14.204 em setembro de 2018, registrando um crescimento de 90,7% no período. O levantamento analisa 29 departamentos de produtos e ...

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Compras online e mobile ultrapassarão R$ 270 bi em 2020

A aquisição de produtos e serviços à apenas alguns cliques deve movimentar mais de R$ 270 bilhões no Brasil, segundo estimativas da Ipsos que prevê crescimento de 18% nas compras online no próximo ano e de 17% em 2020. Já as compras via smartphone devem aumentar 35% em 2019 e 34% no ano seguinte, montante de R$ 103 bilhões. Entre ...

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Fraude no e-commerce vai a 3,84% entre PMEs

A cada R$100 em compras feitas no e-commerce de pequenas e médias empresas (PMEs), R$3,84 foram tentativas de fraude, de acordo com levantamento realizado pela empresa de soluções antifraude ClearSale. A proporção é maior que a média de 3,42% verificada pelo mercado como um todo ao longo de 2017. Por conta disso, especialistas cobram atenção redobrada. “É fundamental estabelecer um ...

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Você sabe quem é o consumidor online?

O passo a passo do consumidor online – ou seja, suas preferências e as razões que o levam a comprar de determinado site – começa a ser desvendado. Ainda é difícil traçar de forma completa a sua personalidade, mas algumas de suas características já estão detectadas em estudo da empresa de pesquisas GfK. Esse passo a passo ganhou o nome ...

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Smartphone serão meio mais utilizado para compras do fim de ano

Uma pesquisa realizada pela Salesforce para prever o comportamento dos consumidores no período entre a Black Friday e o Réveillon revelou que os smartphones serão os aparelhos mais utilizados para realizar pedidos em lojas virtuais. Além disso, a receita proveniente das compras de fim de ano deve crescer 13% em relação a 2017, sendo que 35% desse faturamento deve ser ...

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Brasileiro quer desconto, troca, devolução fácil e frete barato

Uma pesquisa da SAP mostra como o brasileiro se comporta dentro das compras virtuais. Entre os destaques, a busca por descontos, facilidade para troca e devoluções e frete mais barato são decisivos para que o consumidor feche a compra. Os dados fazem parte do Consumer Propensity Study e mostra que os setores mais buscados, estão roupas (78%), viagens (74%), entretenimento ...

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Atributo preço decide as compras online

Levantamento afirma que 67% dos consumidores de lojas virtuais de fora do país consideram que produtos com valores menores são a principal vantagem. Entre os itens mais comprados, estão roupas, calçados e acessórios. Realizada pela Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL), a pesquisa também indicou que o valor médio gasto na última compra foi de R$ 140,28. “A compra virtual ...

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