Dicas UMV

Como anda a comunicação entre os colaboradores?

Cuidar da comunicação é essencial! Isso não se trata apenas falar, mas de se fazer entendido, pois grande parte dos problemas, principalmente em empresas, ocorre devido a má interpretação e falta de diálogo. Ao se tratar da comunicação entre a equipe, é preciso atenção. Busque se expressar bem, com calma e respeito, lembrando-se também de ouvir com atenção o que ...

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O que é preciso para realizar uma venda?

Para ser um grande vendedor, é preciso exercitar três áreas: operações, técnicas de vendas e conhecimento do produto. Todas essas áreas são interligadas, ajudando o vendedor a obter sucesso no atendimento. É impossível, por exemplo, dominar os procedimentos operacionais, mas se sentir inseguro no ponto de vendas, ou não ter ter condições de esclarecer as dúvidas do cliente sobre o ...

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O papel do Whatsapp nos seus negócios

A comunicação com clientes, colaboradores e parceiros é uma atividade presente em qualquer empreendimento e há diversas formas realizá-la, como, por exemplo, pelo Whatsapp. O aplicativo tem se mostrado uma ótima ferramenta para os empreendedores de todos os segmentos, pois, além de ser um excelente serviço para esclarecer dúvidas tanto sobre lojas físicas como sobre lojas online, é uma ótima forma ...

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Use os games como estratégia de marketing

A gamificação é uma técnica pouco conhecida pelos varejistas, porém, muito eficiente, e que pode ser usada tanto como uma estratégia interna da empresa, como para engajar também os consumidores. Resumidamente, a intenção é usar características dos games, como a competição e superação, de formas variadas em uma empresa ou marca, a fim de gerar resultados positivos. Em ações, treinamentos e ...

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O que é preciso para ser um grande líder

Grandes líderes têm em comum algumas característica, além da aptidão para gerenciar equipes e negócios, eles também sabem inspirar pessoas, aprimorar qualidades e superar desafios. Estar na liderança de um negócio exige muito mais que assumir as responsabilidades, é uma tarefa pensante que deve ser realizada com cautela e sabedoria. Seja um líder ouvinte e inspirador para transformar os resultados ...

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Como iniciar a digitalização do pequeno varejo

A tecnologia está disponível a todos e é essencial ao varejo explorar suas vantagens. Mesmo em pequenos comércios, o impacto da digitalização pode ser muito positivo! Para começar, analise suas finanças e separe algum investimento, tudo de acordo com o que pode pagar. Converse com quem já passou pelo processo, peça opiniões e indicações. Procure por empresas especializadas, explique seus ...

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O primeiro passo para um e-commerce de sucesso

Abrir uma loja online é um ótimo investimento, há diversas empresas alcançando excelentes resultados por meio do comércio virtual. Apesar disso, é preciso alguns cuidados, então, se pretende conquistar um espaço nesse vantajoso negócio, o primeiro passo é compreender o funcionamento administrativo, de marketing e outras tecnologias específicas deste mercado. Busque por capacitação de qualidade como base para o seu ...

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A satisfação plena do consumidor deve ser o seu foco

Parece óbvio dizer, mas o consumidor precisa sair do ponto de venda plenamente satisfeito e com a certeza de que irá retornar. Tendências apontam para a necessidade de repensar estratégias que conquistem esse tipo de resultado. O principal é investir em relacionamento entre consumidores e equipe de vendas, pois essa é a chave para o crescimento de qualquer negócio. O que ...

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Prepare uma playlist especial para a sua loja

Se o seu ponto de venda ainda não conta com músicas de fundo, isso deve ser providenciado imediatamente, pois é algo que agrada os consumidores, principalmente os Millennials. Cerca de 79,2% dos consumidores em uma pesquisa afirmaram gostar de ouvir música durante as compras. Os sons representam uma grande influencia nas reações e sentimentos das pessoas, por isso, use-os a favor ...

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Aproveite as férias para renovar as energias

Momento de férias pede descanso total, especialistas recomendam que este período seja de relaxamento e livre de preocupações. Para voltar ao trabalho com energia e dedicação, é preciso curtir as férias intensamente, desligue-se e aproveite! Algumas pessoas, porém, estão tão acostumadas que não conseguem se se habituar ao ritmo mais lento do período, por isso, o indicado é tentar não lidar ...

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